インターネット回線
遅い・切れる・
よくあるご質問
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- ボイスワープの
設定方法に ついて - HGWの
接続方法に ついて - 工事は
必要ですか? - フレッツ回線の
移設 (移転に 関して) - インターネットに
接続できなくなった - 光回線の
工事に ついて - インターネット
接続復旧の ご対応方法と 料金に 関して - 「転用承諾番号」は
どうやって 取得するのでしょうか? - インターネット
接続情報 (会員登録通知書)が 分かりません。 - パソコンの
動作が だんだん 遅くなって きました。 原因は 何なのでしょうか? (パソコンの 動作が 遅い) - サバーブネット
解約方法に ついて - 工事
当日の 立ち会いに ついて - ひかり電話の
番号は どれぐらい 寝かせて 再利用されるのか - 月額利用料の
締め日は いつですか? - ITヘルプデスクご利用
ガイド - 【重要】電話番号の
早期取得を ご希望の お客様へ (アナログ回線の ご案内) - 非通知の
着信を 拒否したい - 会社の
電話が 使えなくなった (発着信できない・ 音が 聞こえない) - 奥の
部屋や 会議室だけ Wi-Fi が 届きません - 人が
増えてから Wi-Fi 全体が 不安定に なりました - 来客用の
Wi-Fi を 業務用と 分けたいのですが、 できますか? - 夕方だけ Wi-Fi が
遅くなります。 買い 替えれば 直りますか? - 特定の
席だけ有線で ネットに つながりません - ネットが
つながったり切れたりを 繰り返します - ハブの
ランプが 点いたり 消えたりして います。 放って おいて よいですか? - 席を
増や したのですが、 その 席に 有線の 差し込み口が ありません - 電話を
入れた 業者と 連絡が 取れません。 他社の 機器でも 見て もらえますか? - 「v6プラスX」と
「標準プラン」は 何が 違いますか? - 固定IPアドレスは
どのような 場合に 必要ですか? - サバーブネットは
請求書払いや、 拠点ごとの 請求の 分け方に 対応して いますか? - 賃貸の
事務所・ 店舗でも、 光回線の 工事は できますか?
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導入・入替から工事・修理・保守まで承ります。
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