Q工事当日の立ち会いについて

工事担当者が建物に伺う工事（派遣工事）の場合は、立ち会いが必要です。伺わない工事（無派遣工事）の場合は不要です。どちらになるかは、建物の中に光回線がすでに来ているかで決まります。

立ち会いが必要になる場合

建物の中に光ファイバーがまだ引き込まれていない、または光コンセント（光回線の差し込み口）が無い場合は、工事担当者が伺って、電柱からの引き込みと光コンセントの設置を行います。この工事には、お客様か代理の方の立ち会いが必要です。

光コンセントは室内の1か所に付き、あとから場所を変えるには再度の工事になります。回線の機器を置く場所（電話機・パソコン・複合機の近くなど）を、工事の前に決めておいてください。

立ち会いが不要な場合

光ファイバーと光コンセントがすでにある場合や、いまお使いの光回線をそのまま乗り換える（転用・事業者変更）場合は、工事担当者は伺いません。届いた機器をつないで設定します。

工事日と当日の段取り

NTT との工事日程の調整は当社が行い、当日の段取りをご案内します。工事担当者の到着時刻は、その日のほかの工事の進み具合で前後することがあります。開通後の接続設定や機器の設置も、続けてご相談いただけます。

• フレッツ光

工事の種類の説明は、NTT西日本の公式ページにもあります。

• 光回線の工事内容を分かりやすく解説！（NTT西日本 フレッツ光）