QSynology Driveでファイルの競合が発生するのはなぜですか?

同じファイルを、複数の人や複数の経路から、同期が追いつく前に変更した時に起きます。Synology Drive はどちらの変更も失わないよう、片方を名前の違う別ファイル（ファイル名に conflict と日時が付きます）として残します。

よくある原因

同じファイルを同時に開いて編集している

Excel や Word のファイルは、同時に1人が編集する前提で作られています。複数の人が同時に編集して保存すると、競合ファイルが作られます。

同期アプリとネットワークドライブが混ざっている

同じフォルダを、ある人は Synology Drive Client（同期アプリ）で、別の人はエクスプローラーからサーバーを直接開いて編集していると、変更の順番が食い違いやすくなります。開き方はどちらかに揃えるのが基本です。

名前の大文字・小文字や、末尾の空白・ピリオドだけが違う

「Test.xlsx」と「test.xlsx」のように、Windows では同じ名前として扱われるファイルが混ざると、競合として扱われます。

ウイルス対策ソフトや、別の同期ソフトが同じフォルダを触っている

同期の途中で別のソフトがファイルを掴むと、同期が中断されて競合が残ります。OneDrive や Dropbox など、ほかの同期ソフトと同じフォルダを使わないでください。

競合ファイルの名前の読み方と、原因ごとの対処の詳細は、メーカーの公式ページにまとまっています。

• Synology Drive でファイル競合が発生するのはなぜですか？（Synology ナレッジセンター）

それでも改善しない場合

競合が日常的に出る場合は、フォルダの分け方と、誰がどの開き方を使うかを決め直す必要があります。当社が納品したサーバーでこの症状が続く場合は、サーバー保守でご相談いただけます。

• サーバー保守