クラウドPBX

電話機を置かずに、会社の番号を持ち歩く

電話機も電話回線も持たず、スマホ1つで会社の電話番号を社内・在宅・外出先どこでも

導入月額

⇄ ビジネスフォン と比較する

最終更新

クラウド PBX は、電話機も電話回線も持たずに、スマートフォン1つで会社の電話番号を使える仕組みです。社内・在宅・外出先のどこにいても、会社番号での発着信と内線通話ができます。

こんな時にご相談ください

  • 外出が多く、会社にかかってきた電話を取り次いでもらっている
  • 在宅勤務の人が会社の電話を受けられない
  • 拠点が複数あり、拠点間の連絡に外線をかけている
  • ビジネスフォンの主装置が古く、更新に大きな費用がかかると言われた
  • 移転が多いので、配線工事のいらない形にしたい

ビジネスフォンとの違い

クラウドPBX ビジネスフォン
主装置・配線工事 不要 必要
費用の形 月額 初期費用+保守
外出先・在宅 標準で使える 別途の仕組みが要る
通話品質 インターネット回線の状態に左右される 電話回線で安定
停電時 インターネットが止まると使えない 機種により最低限の通話が残る

回線品質が業務に直結します。インターネットが不安定な環境では、先にそちらを直す必要があります。判断材料としてお伝えしています。

できること

  • 内線・スマホ内線・拠点間内線・在宅対応まで標準でご利用いただけます
  • 主装置の購入や配線工事が不要です
  • 現在お使いのビジネスフォンからの切り替えのご相談も承ります(番号の引き継ぎ可否は個別に確認します)

選び方のポイント

何人で使うか

月額は利用人数で決まります。全員に配るのか、外出が多い人だけかで総額が変わるため、誰が使うかを先に決めると比較しやすくなります。

今の番号を引き継ぐか

🔴 番号を引き継げるかどうかは、現在の回線の種類によって決まります。引き継げない場合、番号が変わることになり、名刺・Web・登録先の変更が発生します。この確認は最初に行います。

インターネット回線が通話に耐えるか

通話が回線に乗るため、回線の品質がそのまま通話品質になります。不安定な環境では、先にそちらを直す必要があります。判断材料としてお伝えしています。

電話機を残すか、スマホだけにするか

受付や店頭など据え置きの電話が要る場所には、専用機を残す形も選べます。全席スマホに寄せるかどうかは、業務の形で決まります。

構成の一例

外出の多い 10 名の事業所で切り替える場合の一例です。

クラウドPBXの構成図。会社の番号はクラウドにあり、社内・外出先・在宅のスマホやパソコンがインターネット経由で同じ番号を使う
電話機と主装置の代わりに、番号はクラウドに置きます。出先でも在宅でも同じ番号で受け発信できます
項目 内容
ライセンス 利用者 8〜10 名分(全員に配るか、外出者のみかで変わります)
端末 各自のスマートフォン(アプリ)/受付のみ専用機を残す形も可
番号 現在の番号の引き継ぎ可否を最初に確認します
回線 既存のインターネット回線で通話に耐えるかを確認
設定 内線番号の割り当て・着信の鳴らし分け・時間外アナウンス

⚠️ 金額はこの表に載せていません。ビジネスフォンとの比較は「初期費用+5年分」で並べるのが実態に近く、その形でお見積りをご提示します。

進め方

  1. ご相談 — 利用人数・拠点数・現在の電話環境をお伺いします
  2. 回線の確認 — インターネット回線が通話に耐えるかを確認します
  3. ご提案・お見積り — 月額と、ビジネスフォンとの比較をご提示します
  4. お申し込み・設定 — アプリの設定・内線の割り当てまで行います
  5. 切り替え — 番号の移行日を決めて実施します

料金の考え方

月額はご利用人数で決まります。ビジネスフォンとの比較は「初期費用+5年分」で並べるのが実態に近く、その形でお見積りをご提示します。

ご相談は お問い合わせフォーム からどうぞ。

この商品のよくあるご質問(2件)

あわせて検討・関連サービス

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当よりメールでご案内いたします。

専門用語を使わず、現状の整理からお手伝いします。
今の環境のままが最適であれば、そのまま継続をお勧めします。