RAID・サーバーのデータ復旧のお申し込みの流れ

RAID・サーバーのデータ復旧は、困りごと受付フォームからお申し込みいただけます。機器の情報と症状を伺い、診断へ進みます。

⚠️ 通電や再起動を繰り返すと状態が悪化します。 異常に気づいた時点で電源を切り、そのままの状態でお申し込みください（理由はRAID・サーバーのデータ復旧をご覧ください）。

お手元にご用意いただくもの

• 会社名・ご担当者名・メールアドレス
• 機器の情報 — メーカー・型式（本体のラベルに記載されています。写真でも構いません）
• 復旧したいデータ — どのフォルダ・どのファイルが必要かを具体的に
• 現在の症状 — いつから／何が起きているか

診断の方法と、重度障害と判定された場合の処理は、診断の見立てをお出しする際に担当から確認します。お申し込みの時点で決めていただく必要はありません。

お申し込みはこちらから

入力の目安は約4分です。フォームの「どの機器のことですか」で「サーバー・NAS」、「データを取り出したい」で「はい」をお選びください。

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費用の考え方はRAID・サーバーのデータ復旧 料金をご覧ください。