wi-fi保守

Wi-Fi の不調は、全員の仕事を少しずつ遅くします。当社では、構築した Wi-Fi 環境の保守として、不調時の対応から機器の交換までをお引き受けしています。

こんな状態からご相談いただいています

Wi-Fi の不調は、電波が届いていないのか回線が混んでいるのかで対処が正反対になります。まずどちらかを見分けます。

特定の席・部屋だけ電波が弱い・切れる

電波側の問題です。壁・什器・金属棚が原因のことが多く、アクセスポイントの位置か台数で解決します。買い替えても直らない型の代表です。

場所を問わず、以前より明らかに遅くなった

こちらは回線側か機器側です。人や機器が増えたのに構成が当時のままというケースがよくあります。

夕方だけ遅い・時間帯によって切れる

混雑のサインです。時間帯が決まっているなら測れば原因が特定できます（ネットワーク調査）。

来客用と業務用を分けたい・パスワードを変えたい

来客に業務用のパスワードを教えている状態は、社内のパソコンやサーバーと同じ網に部外者がいるということです。分離は多くの機種で設定変更だけで済みます。

アクセスポイントが何年前の機種か誰も知らない

Wi-Fi 機器は世代が変わると新しいパソコン側の性能を活かせません。まず型番と設置年を一覧にすると、交換すべき順番が決まります。

できること

• 不調時の切り分け（回線側か・機器側か・電波環境か）と復旧
• 設定変更（SSID・パスワード・ゲスト用ネットワーク等）
• 機器の劣化・更新時期のご案内と交換
• 増設・レイアウト変更にともなう再設計（Wi-Fi構築/無線LAN構築）

進め方

1. ご相談 — 拠点の広さ・アクセスポイントの台数・症状をお伺いします
2. 現状確認 — 構成と電波の状態を確認します
3. ご提案・お見積り — 対応範囲と月額をご提示します
4. ご契約・開始

料金の考え方

Wi-Fi 保守の月額は、アクセスポイントの台数と拠点数で決まるため、構成をお伺いしてからのお見積りとなります。パソコン・ネットワークまで含めてまとめたい場合は、月額の ITヘルプセンター のオプションとしてもご提案できます。

ご相談は お問い合わせフォーム からどうぞ。