Q防犯カメラの夜間の映像が真っ暗で判別できません

故障とは限りません。夜間だけの症状であれば、清掃や部品交換で戻ることがあります。

考えられること

赤外線ライトの寿命

夜間の撮影は、カメラに付いている赤外線のライトが照らしています。このライトには寿命があります。日中は普通に映るのに夜だけ見えない、という症状の代表です。

レンズ・カバーの汚れ

屋外設置では、汚れ・くもり・蜘蛛の巣が付きます。赤外線が汚れに反射して、画面全体が白くかすむこともあります。

設置場所の明かりの変化

近くの照明が切れた、看板が消えた、といった周囲の変化で見え方が変わることがあります。

ご自身で確認できること

• カメラのレンズとカバーを拭く（手の届く範囲で構いません）
• 夜間に現地で、カメラの前面がうっすら赤く光っているかを見る（光っていなければライト側の可能性があります）
• 昼間の映像は正常かを確認する

ご相談いただく場合

高所や屋外のカメラは無理をなさらないでください。清掃・部品交換・機種の見直しまで承ります。

• 防犯カメラ保守

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