無料 Microsoft アカウントでの Authenticator 無効化(解除)手順
最終更新
【手順①】Microsoft アカウントにサインイン
ブラウザで以下へアクセス:
👉 https://account.microsoft.com/security
【手順②】「セキュリティ ダッシュボード」を開く
「追加のセキュリティ オプション」をクリックします。
(URL例)
👉 https://account.live.com/proofs/Manage
【手順③】「Authenticator アプリ」を探す
「認証アプリ(Authenticator)」または「アプリによるサインイン」項目が表示されます。
その右側に「削除」または「無効にする」ボタンがあります。
→ クリックして削除。
【手順④】削除確認
再度サインインを求められる場合があります。
確認後、「削除されました」と表示されれば完了です。
【手順⑤】念のための確認
再度ログインし直し、「Authenticator アプリが登録されていない」状態になっているかを確認。
注意点
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 削除後の再設定 | 新しいスマートフォンに変更する場合など、再登録可能です。 |
| 他の認証手段(SMS等) | Authenticatorを削除すると、SMSやメールによる認証へ自動切り替えされます。 |
| 会社のMicrosoft 365アカウント | 無料版とは管理画面が異なり、「管理者ポータル」経由で無効化が必要です。 |
※マイクロソフト側の更新にて上記手順と異なる場合があります。
その場合はお手数ですがマイクロソフトにお問い合わせ等ご確認いただけますと幸いです。
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当よりメールでご案内いたします。
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