# サバーブネット

> ビジネスを止めない、安定の品質を確保。混雑に強い接続・複数固定IP・ワンストップのIT環境サポート

**法人に特化した、混雑に強いインターネット接続**

サバーブネットは、当社が提供する**法人向けのインターネット接続サービス（プロバイダ）**です。NTT のフレッツ光回線はそのままで、プロバイダだけを乗り換えてご利用いただけます。混雑する時間帯に強い接続、業務システムに必要な**固定IPアドレス**、光回線とセットの「サバーブ光」、そして**請求書のまとめ方**まで、回線まわりを一つの窓口でお引き受けします。

## こんな時にご相談ください

- 夕方や昼休みに**インターネットが遅くなる**・Web会議が途切れる
- VPN・防犯カメラ・POSレジのために**固定IPアドレスが必要**になった
- 拠点や回線が増えて、**請求書の管理が煩雑**になっている
- **通信費を見直したい**が、どこから手を付ければよいか分からない
- 回線・プロバイダ・その後の保守まで、**相談窓口を一本にまとめたい**

## できること

- **安定した接続** — NTT のフレッツ光回線を使った接続です。Web会議や大容量データのやり取りにも使えます
- **固定IPアドレス** — 1個から最大8個までご用意できます。VPN、社内サーバーの公開、POS システムなどに使えます
- **ホームページ・メールの窓口も一つに** — サーバーのご用意やメールの設定も、同じ窓口でご相談いただけます（サーバーのご契約は[XSERVER（ホスティング）](https://guide.eco-solu.co.jp/products/xserver-hosting/)で承ります）
- **請求書のまとめ方を選べる** — 全拠点を1枚にまとめる形も、部署ごとに分ける形もできます

ルーターの設定やネットワークの構築・保守は、このサービスには含まれません。[ネットワーク保守](https://guide.eco-solu.co.jp/products/network-maintenance/)などで承ります。

## プランの選び方

### 外から社内の機器につなぐ必要があるか

外出先から社内のパソコンやファイルサーバーにつなぐ（VPN）、離れた場所から防犯カメラの映像を見る、自社でサーバーを公開する——こうした使い方には**固定IPアドレス**が要ります。**固定IP 1タイプ**が向いています。

なお、クラウド型の VPN など、方式によっては固定IPが不要な場合もあります。お使いの機器やソフトの仕様をご確認ください。

### 混雑する時間帯に遅くなると困るか

Web会議や動画をよく使う、夕方や夜に遅くなると業務に差し支える、という場合は **v6プラスX** が向いています。混雑を避けて通る方式のため、利用者が多い時間帯でも速度が落ちにくくなります。

### メールとホームページの閲覧が中心か

使い方がメールとホームページの閲覧中心で、費用を抑えたい場合は**標準プラン**で足ります。

### 回線の契約もまとめたいか

NTT の光回線とプロバイダを**セットで**契約したい場合は**サバーブ光**です。請求書が1枚にまとまります。新しく回線を引く場合や、ほかの事業者から乗り換える場合はこちらが向いています。

## 料金プラン

価格は**税別・月額**です（別に記載があるものを除きます）。

### 接続プラン

NTT のフレッツ光回線はそのままで、プロバイダだけを乗り換える場合のプランです。

| プラン | 戸建て | マンション |
|---|--:|--:|
| 標準プラン（PPPoE） | 1,200円 | 900円 |
| v6プラスX（IPoE） | 2,800円 | 2,500円 |
| 固定IP 1タイプ | 3,480円 | 3,480円 |

固定IP 1タイプには、固定IPアドレスが1個つきます。

### サバーブ光（回線とプロバイダのセット）

NTT の光回線とプロバイダ（v6プラス つき）をセットでご提供します。**2年の定期契約**と、**契約期間の定めなし**からお選びいただけます。

| タイプ | 定期契約（2年・自動更新） | 契約期間の定めなし |
|---|--:|--:|
| 戸建てセット | 5,200円 | 6,700円 |
| マンションセット | 4,000円 | 5,000円 |

- 定期契約は2年ごとの自動更新です。**更新月（契約満了月とその翌月・翌々月）の解約に、解約金はかかりません**
- 更新月以外に解約される場合の解約金は、下の「ご契約にあたってのご注意」をご覧ください
- 契約期間の定めなしは、**解約金がかかりません**
- 固定IPアドレス（1個）は、サバーブ光のオプションとして**月額2,000円**でご利用いただけます

### まとめ割（保守とあわせたご契約）

当社の**ITヘルプセンター**または**保守契約**をご契約中で、当社の回線（サバーブ光、またはプロバイダのご契約）を1本以上お使いのお客様は、**保守料金が月額1,500円お安くなります**。

- 割引は、お客様ごとに毎月1回です（回線の本数では増えません）
- どちらかのご契約が終了した場合は、その翌月から割引が終了します

### 初期費用（サバーブ光）

| 項目 |  | 金額（税込） |
|---|---|--:|
| 契約事務手数料 | 新規・転用・事業者変更 共通 | 4,950円 |
| 工事費 | 派遣工事あり（屋内配線工事あり） | 28,600円 |
|  | 派遣工事あり（屋内配線工事なし） | 18,260円 |
|  | 無派遣工事 | 3,300円 |
|  | 転用・事業者変更 | 0円 |

すでにサバーブネット（プロバイダ）をお使いのお客様が、同じ回線でサバーブ光へ切り替える場合、**2027年3月31日までのお申し込みは契約事務手数料が無料**です。

工事の種類は、お住まいの建物や配線の状況によって決まります。お申し込みの際にご案内します。工事費は、**一括または24回の分割**でお支払いいただけます。詳しくは[重要事項説明書](https://guide.eco-solu.co.jp/terms/suburbnet-important-matters/)をご覧ください。

### オプション

| 項目 | 月額 | 初期費用 |
|---|--:|--:|
| 固定IPアドレス 1個 | 3,800円 | 800円 |
| 固定IPアドレス 8個 | 15,000円 | 12,000円 |

固定IPアドレスのオプションは、接続プランのご契約が別に必要です。

### ご契約にあたってのご注意

- **プロバイダだけのご契約**：契約期間の定めはありません。**解約金はかかりません**
- **サバーブ光の解約金**（不課税）：定期契約（2年・自動更新）のお客様が、更新月以外に解約される場合にかかります。戸建て **5,500円**／マンション **4,180円**。契約期間の定めなしのプランは、解約金はかかりません
- **工事費のお支払いが残っている場合**：解約の時点で残りの工事費が一括のご請求になります
- **通信速度**：最大速度はフレッツ光の回線タイプ（100Mbps／200Mbps／1Gbps など）に準じます。ご利用の環境によって速度が下がる場合があります
- **上記は 2026年10月1日以降のお申し込み分**の条件です。それより前にご契約のお客様は、お申し込み時の条件が引き続き適用されます（次の表）

### 2026年9月30日以前にお申し込みのお客様の条件（経過措置）

| お申し込み時期 | 契約期間・更新 | 解約金（不課税） |
|---|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 3年・自動更新 | 戸建て **33,000円**／マンション **27,500円** |
| 2022年7月1日〜2026年9月30日 | 2年・自動更新 | 戸建て **5,500円**／マンション **4,180円** |

- 契約期間は、開通日の属する月を1か月目として数えます。**更新月（契約満了月とその翌月・翌々月）の解約に、解約金はかかりません**
- **プロバイダだけのご契約**：ご契約から1年以内の解約には 2,000円（税抜）の解約金がかかります。1年を過ぎると解約金はかかりません
- **工事費を分割でお支払い中の場合**：解約の時点で残額を一括でご請求します（当時の分割＝初回 3,000円＋月額 500円×30回、マンションは月額 400円×30回）
- ご自身のお申し込み時期や契約満了月がご不明な場合は、[会員登録通知書の再発行](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/suburbnet-id-reissue/)からお問い合わせください

各規約と重要事項説明書は[規約・約款](https://guide.eco-solu.co.jp/terms/)でご覧いただけます。

## 進め方

1. **お申し込み** — 下の「お申し込み」のフォームからお申し込みください
2. **会員IDの発行** — 会員ID通知書をお送りします
3. **接続の設定** — ルーターに接続の設定をして、ご利用開始です
4. **ご請求** — 口座振替または請求書払い（銀行振込）でお支払いいただけます。複数の拠点をまとめる、部署ごとに分けるなど、請求書のまとめ方はお申し込みの際にご相談ください

## お申し込み・会員のお手続き

- **新しくお申し込みの方**：[サバーブネットのお申し込み](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/suburbnet-apply/)（接続プラン・サバーブ光とも）
- **ご登録情報の変更**（住所・連絡先・プランなど）：[ご登録内容・ご契約内容の変更](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/registration-change/)
- **会員ID通知書の再発行**（接続IDがわからない方）：[会員ID通知書の再発行](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/suburbnet-id-reissue/)。再発行手数料 300円（税抜）を次回のご請求に合算します
- **ご解約**：[解約のお申し出](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/cancellation/)。当月末での解約は、毎月10日までのお申し出が対象です（10日を過ぎた場合は翌月末の解約）

「今の構成で固定IPを足したい」「全拠点の回線をまとめて費用を見直したい」といったご相談は、[お問い合わせフォーム](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/contact/)からどうぞ。構成とお見積りをご提案します。

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出典: https://guide.eco-solu.co.jp/products/suburbnet/（最終更新 2026-09-24）