# ネットワーク調査

> 現状把握・課題切り分けのネットワーク調査

**「なんとなく遅い」を、測って原因まで落とす**

**ネットワークが遅い・不安定だが原因が分からない**——この状態が一番やっかいなのは、業者を呼んでも「特に異常はありません」で終わってしまうことです。当社では現地で測定し、**原因を特定するところまで**を独立したサービスとしてお引き受けします。

## こんな時にご相談ください

- **夕方だけ遅い**・特定の時間帯に止まる
- **特定の席・特定の部屋**だけ調子が悪い
- Web 会議が**途切れる**
- 「回線は正常です」と言われたが、**実際には困っている**
- 機器を入れ替えるべきか**判断する材料がない**
- 業者に見てもらったが**原因が分からないまま**

## できること

- 配線・機器・構成の**現地調査**（図面がなくても構いません）
- **速度・通信状態の測定**（時間帯による変化を含めて確認します）
- 回線側・機器側・配線・端末側の**切り分け**
- 課題の**優先順位づけ**と改善のご提案
- **報告書としてお渡し**します

調査の結果、**「今のままで問題ない」「原因は当社の商材では解決しない」という結論になることもあります。**その場合はそうお伝えします。調査は、機器を売るための手続きではありません。

## 進め方

1. **ご相談** — いつ・どこで・どんな症状が出るかを具体的にお伺いします
2. **現地調査・測定** — 実際に症状が出る時間帯に合わせて測ります
3. **報告** — 原因と、対処の選択肢を報告書でご提示します
4. **ご判断** — 対処するかどうかはここでお決めいただけます
5. **改善**（ご希望の場合） — [ネットワーク構築](https://guide.eco-solu.co.jp/products/network-construction/) 等で実施します

## 料金の考え方

調査費用は**拠点数・規模・症状の複雑さ**で決まります。原因が単純な場合と、時間帯によって症状が変わる場合とでは、必要な測定の手間が大きく違うためです。

まずは**症状を具体的にお聞かせください**。それだけで見当がつく場合もあり、その時は調査せずにお答えします。

ご相談は [お問い合わせフォーム](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/contact/) からどうぞ。

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出典: https://guide.eco-solu.co.jp/products/network-assessment/（最終更新 2026-08-21）