# 特定の席だけ有線でネットにつながりません

**ケーブルの断線か、差し込み先の間違いが最も多い原因です。**掃除・席替え・机の移動のあとに起きたのであれば、まずここを疑ってください。

## ご自身で確認できること

### 差し込みを確認する

パソコン側と壁側の両方で、**カチッと止まるところまで挿さっているか**を確認してください。掃除のあとに半挿しになっていることがあります。

### 別のケーブルで試す

手元の別のケーブルに替えて改善するなら、ケーブルの断線です。ケーブルは見た目が無傷でも、中で切れていることがあります。

### 別の差し込み口で試す

隣の席の差し込み口につないで改善するなら、**壁側から先**に原因があります。

### 新しく置いた機器だけつながらない場合

配線ではなく**設定側**（IP アドレスの重複など）が原因のことが多く、先に設定を見た方が早く解決します。

## それでも改善しない場合

**いつから・どの席が・どんな症状か**の3つだけお知らせいただければ、こちらで切り分けます。原因がどこにあるか分からない状態のままで構いません。

- [LAN障害対応](https://guide.eco-solu.co.jp/products/lan-troubleshooting/)

ご相談は [お問い合わせフォーム](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/contact/) からどうぞ。

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出典: https://guide.eco-solu.co.jp/faq/258-lan-one-seat-down/（最終更新 2026-09-09）