# RAID・サーバーのデータ復旧の料金

### データ復旧設定料金についてRAID・NAS・サーバーのデータ復旧はハードディスクの障害指数にてお見積りをいたします。料金設定の無いメディアについてはお問い合わせ下さい。

[📄 **データ復旧サービスのお支払いについて**](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/data-recovery-payment/)

### 復旧料金以外に発生する料金について

- 部分的なデータ復旧、データ選別は作業完了後に可能になる為、別途選別費用が発生します。
- 一部の重度障害で特殊解析が必要な場合、有料診断となる場合があります。
- 特急・緊急、長期解析作業をご希望の場合、状況に応じた費用が発生します。
- 送料はお客様のご負担となります。
- 分解が困難なパソコン本体からハードディスク取外し作業が発生した場合。

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### RAID構成時の診断料

| 診断対象となるRAID構成 | RAIDマップ整合検査費 |
|---|---|
| "RAID0 / 0+1 / 5 / 6、RAID-Z、JBOD、スパン、ダイナミックディスク（※容量問わず） | 5本構成まで、無料診断 |
|  | 6本構成以上、有料診断¥5,500 x 本数 |

### RAID・NAS・サーバーのデータ復旧料金算出方法

| SATA / PATA、SAS / SCSI ハードディスク |  |
|---|---|
| （１）【 一般障害 】で処置するディスク
（※開封が不要な障害） | （２）【 重度障害 】で処置するディスク
（※開封が必要な障害） |
| 一律「簡易処置」 x 本数
※特急診断、緊急作業、除外ディスク発生時は、「通常処置」ｘ本数 | 「ステージ A」または「ステージ B」 x 本数
※1本でも「ステージC」が適用される場合は、事前発注 |
| （１）＋（２）＝ 合計金額が作業料金となります。 |  |

## RAID・NAS・サーバーのデータ復旧料金算出方式


【RAID・NAS・サーバーのデータ復旧サービスご利用について】

**当サービスをご利用の場合は、RAID構成のハードディスクすべてをご送付ください。ハードディスクは、接続順やディスク番号が判るようにしておくと診断がスムーズになります。障害発生時の状況やエラーを発していたハードディスクなどの情報を、お申し込み時にわかる範囲でお知らせください。※ミラーリングの場合は、ハードディスク単体または最小構成で対応しています。**

### SATA / PATA タイプのデータ復旧料金

| SATA/PATA | 一般障害 |  | 重度障害 |  |  |
|---|---|---|---|---|---|
| ディスク容量 | 無料診断で確定 |  | 有料診断で確定開封解析検査費 ¥11,000 |  |  |

| モデル値 | 簡易処置 | 通常処置 | ステージA | ステージB | ステージC |
|---|---|---|---|---|---|
| ～500GB | ¥55,000 | ¥88,000 | ¥165,000 | ¥275,000 | 障害程度で費用を算出し事前発注処理 |
| ～1TB | ¥66,000 | ¥99,000 |  |  |  |
| ～2TB | ¥77,000 | ¥110,000 | ¥220,000 | ¥330,000 |  |
| ～3TB | ¥88,000 | ¥121,000 |  |  |  |
| ～4TB | ¥99,000 | ¥132,000 | ¥275,000 | ¥385,000 |  |
| ～6TB | ¥110,000 | ¥154,000 |  |  |  |
| ～8TB | ¥132,000 | ¥176,000 | ¥330,000 | ¥440,000 |  |
| ～10TB | ¥154,000 | ¥198,000 |  |  |  |
| 10TB 以上 | 別途見積り | 別途見積り | 別途見積り | 別途見積り |  |

### SAS / SCSI タイプのデータ復旧料金

| SAS/SCSI | 一般障害 |  | 重度障害 |  |  |
|---|---|---|---|---|---|
| ディスク容量 | 無料診断で確定 |  | 有料診断で確定開封解析検査費 ¥11,000 |  |  |

| モデル値 | 簡易処置 | 通常処置 | ステージA | ステージB | ステージC |
|---|---|---|---|---|---|
| ～600GB | ¥66,000 | ¥99,000 | ¥220,000 | ¥330,000 | 障害程度で費用を算出し事前発注処理 |
| ～1TB | ¥77,000 | ¥110,000 |  |  |  |
| ～2TB | ¥88,000 | ¥121,000 | ¥275,000 | ¥385,000 |  |
| ～3TB | ¥99,000 | ¥132,000 |  |  |  |
| ～4TB | ¥110,000 | ¥154,000 | ¥330,000 | ¥440,000 |  |
| ～6TB | ¥132,000 | ¥176,000 |  |  |  |
| ～8TB | ¥154,000 | ¥198,000 | ¥385,000 | ¥495,000 |  |
| ～10TB | ¥176,000 | ¥220,000 |  |  |  |
| 10TB 以上 | 別途見積り | 別途見積り | 別途見積り | 別途見積り |  |

## ハードディスク障害の切り分け

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**【一般障害】障害指数：簡易・通常**

異音発生、BIOS/UEFI で認識せず、認識してもアクセスできないなどの障害、市販復旧ソフトで復元できない障害、他社で開封が必要と判断された障害でも、当社では大半を「通常処置」で解決しています。

当社では、サーボコントロール技術やヘッドコントロール技術でハードディスクの機能を制御し、プラッタ(記録盤)のダメージエリアや損傷ヘッドを除外し、低負荷で磁気情報の抽出を行いますので、作業負荷による二次被害も起きず安心できる処置が可能です。

高性能な装置を各種採用しているため、ファームウェア障害なども対応しており、ご依頼のお客様の７～８割がこの「通常処置」で開封作業を行わず解決しています。

無料診断で復旧可能データリストを提示し、表記料金にてお見積りとなります。

**【重度障害】障害指数：ステージA～ステージC**

クリーンルームで物理処置や目視による状態確認、暗号環境などの障害が該当します。重度障害と判定された場合は、一旦「開封解析検査」を行い被害に応じた適切な処置を見極めます。

これら検査により、障害レベルを「ステージA」、「ステージB」、「ステージC」と分類し、お客様の障害克服に適したデータ復旧費用としてお見積りをご提示いたします。

障害発生以後、メディアに対して何もしていないほど被害が拡大せず、低費用で解決しやすくなります。

## 障害指数と処置内容

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### ■一般障害

> 🚫 **簡易** 初期化、削除した直後、突発的なファイルシステム障害など
> **【障害規模】**
>
> - 誤って初期化、削除、領域解放した直後の論理障害
> - 物理的要因はなく、突発的に発生した論理障害
> - 上記障害以後の稼動で時間が経過していない障害
> - 軽微な不良セクタがあるが機能に支障がない障害
> **【作業規模】**
>
> - 磁気情報抽出装置＋ファイルシステム解析装置の併用
> - 特急診断、緊急作業時は「通常」扱い

> 🚫 **通常** プラッタスのキズ、ファームウェア障害、部分的なヘッド障害など
> **【障害規模】**
>
> - 半導体の書き換えやファームウェア整合が必要な障害
> - ヘッド、プラッタ接触などによるプラッタスクラッチ多発障害
> - 重度リードエラーを装置によるコントロールで回避できる障害
> - サーボインフォメーション損傷によるヘッド暴走、異音発生障害
> - 損傷したヘッドやプラッタを除外すれば未開封で対応できる障害
> - ファイルやディレクトリ情報などが特定できない重度の論理障害
> - クリーンルームで簡易的な調整、検査が必要な障害
> **【作業規模】**
>
> - サービスエリア解析装置の利用
> - 半導体の解析装置、リワーク装置の利用
> - 磁気情報抽出装置＋ファイルシステム解析装置の併用

### ■重度障害

> 💡 **ステージA** クリーンルームで物理処理を行うことで解決できる障害など
> **【障害規模】**
>
> - クリーンルームで物理処置、移植作業が必要な障害
> - 磁気情報抽出後に暗号復号作業が必要な障害
> - FA産業機器、特殊なOSの障害
> **【作業規模】**
>
> - クリーンルームの利用
> - 磁気情報抽出装置＋ファイルシステム解析装置の併用
> - 専用解析インフラの構築

> 💡 **ステージB** クリーンルームで物理処理を数回行うことで解決できる障害など
> **【障害規模】**
>
> - クリーンルームで物理処置、移植作業が何度も必要な障害
> - 開封を伴う磁気情報抽出後に暗号復号作業が必要な障害
> - 開封を伴うFA産業機器、特殊なOSの障害
> **【作業規模】**
>
>
>
> - 「ステージA」より作業難度が高く、設備占有率が高い
> - 「ステージA」の作業を何度も繰り返す必要がある

> 💡 **ステージC** 処理を実施してみない限り復元の可否すら判断できない障害など
> **【障害規模】**
>
> - 長期的（数か月）な作業を行うことで復元できる障害
> - 入手困難な希少ドナーを調達しないと復元できない障害
> - メモリの再実装作業において同型SSD、端末が必要な障害
> - 再作業ができない処置を施さないと復元ができない障害
> - 作業耐性が低く、慎重な処置を繰り返す必要がある障害
> - 水没、火災など外見による判断で深刻と判断される障害
> **【作業規模】**
>
> - 「ステージB」の作業難度を超え、設備占有率が極めて高い
> - 「ステージB」の作業を長期間に渡り、繰り返す必要がある
> - 復元不可の場合を除き、キャンセル不可の事前発注作業

### ハードディスクの取り外し

| 分解が困難な機器 | 分解組立費 |
|---|---|
| デスクトップ/ ノートパソコン | ¥5,500 |

> ⚠️ 【ハードディスク・SSD取り外しサービスのご利用について】
> 当サービスは、分解困難なタイプのデスクトップパソコン、ノートパソコンからハードディスクやSSD（基板実装されたものを除く）取り外しをお客様に代わり行うサービスとなります。該当のお客様でデータ復旧を正式に依頼された場合は無料となります。なお分解によって保証が適用されなくなる場合がございますので、ご心配な場合は事前にお問い合わせください。
>

 ( ※上記表記価格は税込みとなります。 )

[📄 データ復旧申込フォーム](https://guide.eco-solu.co.jp/docs/data-recovery-apply/)

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出典: https://guide.eco-solu.co.jp/docs/raid-recovery-price/（最終更新 2026-10-05）