# 制作会社が破産したら、ホームページとメールはどうなる？名義の確認方法

> ホームページの持ち主が誰になっているかで、万一のときに打てる手が変わります

公開日: 2026-09-16

**ホームページを頼んだ会社が破産すると、ホームページもメールも、そのままでは使い続けられなくなることがあります。**いま実際に、大阪のホームページ制作会社でそれが起きています。業者任せにしている会社ほど、他人事ではありません。

## 何が起きているのか

大阪市のホームページ制作会社、株式会社トレンドメイクの公式サイトには、2026年3月10日付で「破産手続開始決定について」のお知らせが掲載されています。

その後、管財人から「現在利用されているドメインの移転について」「ドメイン移管作業の詳細について」「ホームページデータの移管について」といった案内が続いています。ホームページとドメインを使い続けたい利用者は、**他の会社へ移す手続きを自分の側で進める必要がある**、ということです。

当社にも、制作会社と連絡が取れなくなり、ドメインの管理を取り戻せないまま、新しいドメインでホームページとメールを作り直したお客様がいらっしゃいます。

## なぜ、ここまで困ることになるのか

ドメインはインターネット上の**住所**、サーバーは**建物**です。建物は建て直せますが、住所を失うと、ホームページのアドレスもメールアドレスも、名刺やパンフレットに載せた連絡先も、まとめて使えなくなります。

問題は、その住所の<mark>**管理画面に入れるのが誰か**</mark>です。申し込みから更新まで制作会社がまとめて代行していると、登録されているメールアドレスもログイン情報も制作会社の側にあり、お客様は自分の住所なのに直接手続きできません。更新のご案内も制作会社に届くので、期限が迫っていても気づけません。

これは破産に限った話ではありません。**廃業、担当者の退職、連絡が取りにくくなった**——どれでも同じことが起きます。

<figure class="fig">
<img src="https://guide.eco-solu.co.jp/assets/img/fig-web-vendor-bankruptcy-domain.svg" width="560" height="400" alt="ドメインの持ち主の2つの形を比べた図。上は、契約と更新の案内が制作会社にあり、お客様は管理画面にログインできない形。下は、契約と案内がお客様にあり、制作会社は作業だけを代行する形">
<figcaption>作業の頼み先は変えずに、契約と案内の宛先だけをお客様にそろえる形です</figcaption>
</figure>

## いまのうちに確認しておきたいこと

確認に専門の知識は要りません。社内で次のことが分かるかどうかを確かめてみてください。

<div class="checklist" markdown="1">

- ドメインとサーバーの管理画面に、**自社でログインできるか**（ID とパスワードが社内にあるか）
- 登録されているメールアドレスが、**制作会社や、退職した人のものになっていないか**（更新のご案内や、ログインの確認コードはそこに届きます）
- ドメインとサーバーの費用を、**どこに支払っているか**（請求書の発行元が制作会社なら、契約も制作会社の側にあることがあります）
- 更新の期限を、**社内の誰が見ているか**

</div>

1つでも分からなければ、住所の管理がお客様の手元に無いかもしれません。登録情報の調べ方や、確認するときの注意は、[よくある質問](https://guide.eco-solu.co.jp/faq/284-domain-server-ownership/)にまとめています。

## ここから先は専門家に

名義の変更や、契約先の移し替え（移管）は、手順を誤ると、ホームページやメールが止まることがあります。ドメインには、ホームページとメールの届け先を指す設定（DNS）がついていて、移し替えのときにこの設定が引き継がれないと、住所はあっても届け先が無い状態になるためです。

今の制作会社と連絡が取れるうちなら、制作会社に協力してもらいながら、お付き合いを止めずに順番に進められます。

## 制作会社に任せること自体は、悪いことではありません

専門的な作業を制作会社に任せるのは、むしろ自然なことです。大切なのは、<mark>**持ち主はお客様、作業は制作会社**</mark>という形になっているかどうかです。この形なら、今のお付き合いを続けたまま、万一のときにも住所を守れます。

上の4つにすべて答えられ、管理画面に自社で入れるなら、今の形のままで問題ありません。

## 参考にした公開情報

- [株式会社トレンドメイク 公式サイト（お知らせ一覧）](https://www.trendmake.co.jp/)（2026年3月10日「破産手続開始決定について」ほか、管財人によるお知らせ）
- [ドメイン移管作業の詳細について（株式会社トレンドメイク 公式サイト）](https://www.trendmake.co.jp/archive/2838/)（2026年3月31日掲載）

記載の内容は 2026-09-16 時点で確認できた情報にもとづきます。

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出典: https://guide.eco-solu.co.jp/column/web-vendor-bankruptcy-domain/（最終更新 2026-10-03）
